Spedizioni e Tempi di Consegna

Spediamo in tutta italia con GLS.

 

SPEDIZIONE GRATUITA PER GLI ORDINI SUPERIORI A 100 €, oppure il costo è di 5€.

I tempi di consegna sono:

1-2 giorni lavorativi* in tutta italia ad eccezione Sicilia, Calabria, Sardegna

2-3 giorni lavorativi* in Sicilia, Calabria, Sardegna

La spedizione in tutta Italia dei prodotti viene effettuata tramite corriere:  GLS , per il quale è attivo un servizio di tracciamento delle spedizioni ti suggeriamo di inserire un indirizzo di consegna dove in questo orario sia sempre presente qualcuno in grado di ritirare la merce (ad esempio il tuo ufficio, il portiere o un vicino di casa).

Appena consegneremo il tuo pacco al corriere, riceverai una nuova mail con il tracking number che ti acconsentirà di seguire in ogni momento il tuo ordine e i relativi tempi di consegna che avviene tra le 9.00 e le 18.00, dal lunedì al venerdì.


Per spedizioni urgenti, gli ordini devono essere effettuati prima delle 13:00 in modo da poter essere spediti il giorno stesso. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica quindi gli ordini inseriti durante il weekend verranno processati durante i giorni lavorativi successivi.


In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere invierà una email di avviso al Cliente con un link per concordare un appuntamento di consegna. Il cliente potrà indicare una data e se l’autista dovrà passare di mattina o di pomeriggio entro 5 giorni lavorativi.


Sono previsti due tentativi di consegna, dopo i quali, in caso di assenza del destinatario, il corriere provvederà a contattare il cliente telefonicamente o tramite e-mail.


In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna per altre motivazioni (es. indirizzo e/o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) sarà trattenuto l’importo a copertura delle seguenti spese: invio merce + ritorno merce + costi per eventuale giacenza rientro e addebitato al destinatario.

PAGAMENTO ALLA CONSEGNA - CONTRASSEGNO
NOTA BENE: il mancato ritiro e/o rifiuto della consegna in contrassegno crea a Mencanta SNC danni economici per spese di spedizione e di rientro, quindi ti informiamo che se scegli il contrassegno, in caso di mancato ritiro e/o rifiuto del pacco ci riserviamo, se non preventivamente notificato dal nostro staff, il diritto di rivolgerci ad una societa' di recupero crediti per ottenere il risarcimento delle spese affrontate per la spedizione (oltre spese di rientro e giacenza - vedi sotto), delle spese accessorie per le pratiche (una tantum € 100) e, in alcuni casi, se necessario, alla segnalazione alle autorita'.


FERMO DEPOSITO E GIACENZA PRESSO MAGAZZINO DEL CORRIERE

Non e' possibile richiedere la consegna in fermo deposito presso il magazzino del corriere (il servizio non e' disponibile per le tariffe applicate).
La giacenza del pacco presso il magazzino del corriere ha un costo di euro 12,50 IVA inclusa al giorno che verra' addebitato anche in caso di mancato ritiro.